Quando a interface do sistema parece simples, mas o usuário não colabora

O povo num geral ficou muito confuso quando trocaram o sistema antigo de pedir pão no balcão pelo auto atendimento…

Pelo jeito o cara achou que tirando o pão pelo buraco ele saia de graça, tipo aquele jogo dos parquinhos que tem uma barra de ouro no aquário.

Se as instruções não forem extremamente claras, as pessoas não vão saber o que fazer…

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